Campos - Sexta - 18:25 - Procon oficia Enel para justificar reajuste de tarifa cobrada aos consumidores. Clique e saiba como aconteceu
A superintendência do Procon de Campos tem recebido várias denúncias relativas a alta nas as de energia elétrica. Por isso, a empresa Enel Distribuidora foi intimada a dar explicações.
De acordo com a superintendência, os consumidores estão sendo orientados a procurar o órgão, caso se sintam lesados. Nos últimos dias, dezenas de consumidores utilizaram as redes sociais para reclamar das contas de luz que vieram com aumento de 50%, 75% e até 100%.
A superintendência do Procon informou, em nota, que oficiou a concessionária de energia Enel, solicitando que justifique o reajuste da tarifa que está sendo cobrada, já que a bandeira tarifária para este mês é verde, ou seja, sem cobrança extra para os consumidores. “Estamos atentos a esta demanda e tomando as medidas necessárias. A orientação é para que os consumidores que considerarem as cobranças abusivas procurem o órgão levando as contas atuais e as anteriores para o devido atendimento”, informou o superintendente do Procon de Campos, Douglas Leonard.
Procurada, a Enel disse que não há qualquer irregularidade no processo de medição e faturamento da companhia. A empresa acrescenta que, com as altas temperaturas do verão, há aumento no consumo de energia, devido ao uso mais frequente da geladeira, de aparelhos de ar condicionado e ventilador.
Fonte: Campos em Foco