Sexta-feira - 12:05 - Moradora de Ourânia faz queixa sobre serviços da Eneel em sua região.Veja Abaixo

"Apelo, ENEL descaso com os moradores no atendimento de chamados por falta de energia e manutenção da rede de aproximadamente 20 km. Senhores, Vivemos uma situação de abandono e descaso pela ENEL – Já estamos neste situação por mais de 4 anos, quando achamos que não poderia piorar, vimos que ainda é possível, pois passamos a ter nossas emergências ignoradas, antes ficávamos sem energia a noite, mas as previsões de sermos atendidos a noite ainda era prevista, ficando uma média de 4 horas sem energia, hoje, estão simplesmente nos ignorando e jogando nossos atendimentos para o dia seguinte, sem nenhum pudor, nos deixando a mercê da sorte a noite toda, como socorrer uma criança se esta estiver com problemas, e os idosos ou qualquer pessoas que precise de socorro, ainda temos constante risco de incêndios causados por velas, fora o desconforto que isto causa, sermos atacados por insetos, o calor, nossos alimentos descongelando e estragando, nossos equipamentos elétricos com vida útil reduzida por tantos picos de energia, A rede que nos atende começa na Rua Diamantino Martins da Silva e vai atendendo todo um caminho de área Rural, Sítios e fazendas Leiteiras (que ficam desesperados em perder mais de 1000 litros de leite que precisam ficar refrigerados até o caminhão da cooperativa pegar), deve superar mais de 60 famílias Rurais ( média de 240 moradores) , na parte Urbana temos em torno de 30 residências ( média 120 moradores), nesta parte temos em torno de 30 idosos, alguns acamados, alguns com sérios problemas de saúde, alguns moram sozinhos. Pessoa com deficiência, adolescente com medicamento especial que precisa se manter refrigerado, pessoa que trabalha remotamente com necessidade de internet noites sem energia... Sabemos de alguns fatores que contribuem com esta situação, uma delas, é a completa falta de manutenção e podas de arvores e vegetação no percurso de 20 km da rede, principalmente na área rural, sem estas podas a constante interferência destes galhos na rede causa a queda; O despreparo dos atendimentos enviados para o socorro, profissionais sem preparo para a solução, e muitas vezes sem material necessário para suas seguranças e solução do problema. Já estamos estafados e desanimados com esta situação, nos sentimos relegados a marginalizados, consumidores de pouca importância para ser atendidos, o que podemos fazer para mudar esta situação? Como podemos mudar nossa realidade? Somo nós que temos que mudar para ser atendido por esta distribuidora? Por favor, nos ajude ou nos orientes para que possamos ter uma vida parecida com os outros moradores deste pequeno povoado Ourânia que conseguem dormir pelo menos 360 dias do ano com energia e não como nós que só temos em torno de 180 dias por ano com energia 24 seguidas."

informações enviadas ao Blog do Adilson Ribeiro via WhatsApp (22) 9.9601-1115(22) 9-2000-3260