Terça-feira - 10:14 - Clientes reclamam de longa fila e superlotação em agência do Itaú. Veja Abaixo

Clientes relataram transtornos e falta de organização em uma agência do banco Itaú nesta semana. Segundo denúncia, usuários enfrentaram mais de duas horas de espera apenas para chegar até a porta da unidade.

De acordo com o relato, a situação teria sido agravada pelo fechamento de outras agências, concentrando o atendimento em um único local, o que gerou superlotação.

A principal preocupação, segundo o denunciante, é com o público mais vulnerável. “Muita covardia, principalmente com idosos”, destacou.

Imagens foram registradas para comprovar a longa fila e as condições enfrentadas pelos clientes. Até o momento, não houve posicionamento oficial da instituição sobre o ocorrido.

 

Da Redação do Blog do Adilson Ribeiro