Blog do Adilson Ribeiro

Terça-feira – 11:23 – E-commerce: Como cada geração faz compras online? Veja Abaixo:

As gerações mudam, novas pessoas nascem, mas a vontade de comprar permanece a mesma, apenas a forma como é feita se altera. Com o avanço e a popularização da internet e de dispositivos inteligentes conectados, fazer compras online ficou mais fácil, mas nem sempre foi assim. Diferentes gerações possuem formas preferidas de comprar que diferem umas das outras.

Para ajudar os varejistas a entender essa faceta do perfil de consumo de diversas gerações, preparamos algumas características típicas de cada grupo para ajudar no planejamento de campanhas para atingir com mais eficiência o público-alvo desejado. Confira:

Geração Baby Boomer

A geração chamada de Baby Boomer é aquela das pessoas que nasceram entre as décadas de 1940 e 1960; são chamadas dessa maneira devido ao aumento de nascimentos de bebês após o final da Segunda Guerra Mundial (1939-1945), auxiliando na reestruturação da sociedade após o conflito, causando literalmente um boom de bebês.

Essa geração é marcada pela falta da necessidade de fazer compras; geralmente, são pessoas que preferem fazer pesquisas antes de comprar, e saem de casa com o objetivo de fazer compras apenas por extrema necessidade, afinal são pessoas que hoje possuem idades que variam entre 60 e 80 anos.

Geração X

A próxima da fila é a famosa geração X, e as pessoas que integram esse grupo nasceram entre 1960 e 1980; atualmente, formam cerca de 25% da população brasileira. Embora sejam mais experientes no mundo digital que a geração anterior, a geração X possui uma baixa tendência de compra online e prefere utilizar as lojas físicas. Essas pessoas normalmente enxergam a internet como um vasto campo de pesquisa e utilizam esse recurso para estudar a fundo sobre o produto que desejam para então ligar o carro e sair à sua busca em lojas físicas.

 

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Writing Studio lmente, a gen Z utiliza todos os recursos de pesquisa disponíveis para conseguir o melhor preço de produtos para fazer suas compras, que são majoritariamente online. Essa geração também é caracterizada pela busca constante de cupons e promoções para tornar seus gastos na internet mais eficientes. São os maiores entusiastas da Black Friday e de passar horas vasculhando lojas online e marketplaces para conseguir o melhor preço para seus produtos desejados.

Geração Alpha

A mais nova das gerações se inicia após 2010, e seus integrantes, hoje com 12 anos ou menos, ainda são um mistério para o perfil de consumo, uma vez que são dependentes financeiramente de seus pais, normalmente localizados na geração Millennial ou anterior. A tendência é que sigam os mesmos passos da geração anterior e concentrem todo o seu esforço de compra em meios digitais, que, provavelmente, estão ainda em desenvolvimento neste exato momento.

 

Fonte: Portal Viu

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