Blog do Adilson Ribeiro

Itaperuna – 17:10 – Leitora reclama de péssimo atendimento da UPA feito em seu filho

Adilson tenho uma reclamação muito séria pra fazer sobre a upa.

Na quarta feira levei meu filho com 39,5 de febre na upa,Cheguei lá o médico disse q meu filho não tinha nada e mandou aplicar uma injeção de Dipirona nele,esperar a febre abaixar e ir embora. Pq ele não tinha nada.

A febre abaixou. Mais ele estava muito enjoado,chorando muito.

E sem comer nada,nada msm. Na quinta de madrugada ele continuava chorando e começou a vomitar muito. Na sexta de manhã eu voltei com ele pra upa, Alegando q não ele estava chorando sem parar,sem comer e vomitando. O médico disse q ele só tinha virose passou remédio de enjoo pra tomar intramuscular(Não sei se é  assim q escreve) e receitou outro pra tomar em casa se dele vomitasse de novo.É podia ir embora pq meu filho não tinha nada.É q ele não estava comendo só por causa do enjoo.

Vim pra casa e fui na farmácia comprar o remédio de enjoo. Já q o médico disse q ele só tinha q tomar esse remédio.

Chegando lá e conversando com o rapaz da farmácia  q é  amigo da minha família. Ele pediu pra olhar a boca do meu filho e na hora ele constatou q meu filho estava com estomatite. E me aconselhou a procurar um médico particular pra ele passar o remédio certo. Já q ele não poderia medicar meu filho. É assim eu fiz.

É Adilson era estomatite msm. Meu filho está tomando o r Writing Studio isse q ele só tinha virose passou remédio de enjoo pra tomar intramuscular(Não sei se é  assim q escreve) e receitou outro pra tomar em casa se dele vomitasse de novo.É podia ir embora pq meu filho não tinha nada.É q ele não estava comendo só por causa do enjoo.

Vim pra casa e fui na farmácia comprar o remédio de enjoo. Já q o médico disse q ele só tinha q tomar esse remédio.

Chegando lá e conversando com o rapaz da farmácia  q é  amigo da minha família. Ele pediu pra olhar a boca do meu filho e na hora ele constatou q meu filho estava com estomatite. E me aconselhou a procurar um médico particular pra ele passar o remédio certo. Já q ele não poderia medicar meu filho. É assim eu fiz.

É Adilson era estomatite msm. Meu filho está tomando o remédio e está bem melhor.

Estou revoltada pq uma pessoa da farmácia diagnosticou meu filho.

Coisa q 2 eu disse 2 médicos da upa não fez

Imagens e informações enviadas ao Blog do Adilson Ribeiro via WhatsApp (22) 99601 1115

Writing Studio

Um comentário sobre “Itaperuna – 17:10 – Leitora reclama de péssimo atendimento da UPA feito em seu filho

  1. Mauro Mallet

    Olá amigos, com relação a esta postagem de uma mãe questionando o diagnóstico realizado no atendimento de seu filho, a direção da UPA de Itaperuna lamenta não poder esclarecer os fatos em virtude de ser uma postagem anônima, sem identificação do reclamante.

    A UPA de Itaperuna, graças ao esforços incansáveis da prefeitura, está realizando desde o início do ano uma série de transformações em TODOS os métodos e sistemas de gestão de recursos e rotinas, com um grande investimento em tecnologia da Informação visando um atendimento cada vez mais qualificado e eficiente.

    As filas de atendimento, a classificação de risco e todos os demais serviços estão sendo monitorados em tempo real, possibilitando a identificação imediata de gargalos e uma rápida resposta com o remanejamento necessário de recursos e pessoal.

    Já foram realizadas importantes adequações no sistema de climatização, no fornecimento e tratamento de água da unidade e nas condições de trabalho e de alimentação da equipe e dos clientes.

    Foi criado um programa de educação permanente para os profissionais médicos e de enfermagem com reuniões quinzenais. Foi realizado curso de Suporte Básico de Vida para enfermeiros e já está programado para próximo semestre o curso de Suporte Básico de Vida para todos os técnicos de enfermagem.

    Temos prestado especial atenção aos processos de referência e contra-referência, agilizando transferências, internações e exames diagnósticos em conjunto com a rede de assistência básica municipal e com hospitais referenciados em Itaperuna e em outros municípios da região.

    Como já é de conhecimento da maioria dos usuários da UPA, foi criada uma Ouvidoria que atua em conjunto com a Direção Técnica da UPA para uma resposta ágil a questionamentos porventura suscitados.

    Já somos uma nova UPA, com muitos aperfeiçoamentos a realizar ainda, mas num caminho sem volta de melhorias substanciais e permanentes para toda a população.

    A UPA é de vocês! Ajudem-nos a melhorá-la a cada dia, trazendo suas sugestões e críticas diretamente para nós!

    Visite nossa página e deixe uma mensagem!
    facebook.com/upaitaperuna Abraços a todos.

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