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As equipes operacionais da concessionária estão a postos para atender os motoristas, disponibilizando serviços como inspeção de tráfego, guinchos, além de atendimento pré-hospitalar e socorro mecânico. Os profissionais do Centro de Controle e Segurança Operacional (CCSO) da Arteris Fluminense, em São Gonçalo, monitoram a rodovia através de 161 câmeras e são responsáveis pelo acionamento dos recursos necessários para os atendimentos às ocorrências na BR-101/RJ. No período, as obras de manutenção serão executadas somente em caráter emergencial.
Mantenha-se informado sobre as condições da via
Para acompanhar o movimento na rodovia atualizado 24 horas, os usuários podem acessar o perfil da concessionária no X, antigo Twitter, (@Arteris_AFL) e conferir os melhores horários para viajar. Ao longo do trecho sob concessão, a concessionária disponibiliza bases SOS Usuários, com local adequado para pausa na viagem, banheiros, fraldários e água. Caso ocorram imprevistos durante a viagem, o usuário deve seguir sinalizar a parada em local seguro e comunicar imediatamente a concessionária através do telefone de emergência 0800 282 0101.
Serviço
Central de Atendimento: 0800 282 0101
Trânsito 24h: www.twitter.com/arteris_AFL
Principais destinos na BR-101 RJ/Norte: Região dos Lagos, Serrana, Norte Fluminense, região Metropolitana, Rio de Janeiro e Litoral Sul Capixaba.
Fonte: Jornal Aurora.